深度服務-驅動價值提升：
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保障客戶運營”被名達奉為宗旨。名達也一直視服務為呵護品牌的保姆。公司成立至今，我們始終秉承“貼身、貼心、全生命周期、全價值鏈” 的超值服務理念，為您提供從售前、售中到售后的全生命周期的無憂服務，將增值服務融入到與每一位客戶密切相關的任何一個環(huán)節(jié)。
售前服務：
400客戶服務中心。這里是我們與您溝通的信息中樞。為了將服務信息準確、快速地傳達，這里被分為信息溝通中心、客戶滿意度提升中心、客戶行為分析中心和產(chǎn)品營銷推廣中心。這里，會為您提供服務網(wǎng)點介紹、產(chǎn)品價格咨詢、技術支持、產(chǎn)品投訴、服務投訴、報修及備件咨詢及銷售等一站式的專業(yè)服務。
用戶體驗。通過新產(chǎn)品推介、邀請客戶來公司參觀、客戶拿料來試機、我們按照客戶要求現(xiàn)場打樣。我們與您進行完善的深度溝通，為您深入了解名達及生產(chǎn)加工問題提供幫助
深度定制木機解決方案。我們擁有軟、硬件資源以及積累多年的行業(yè)經(jīng)驗，同時，我們也誠摯邀請您來擔當企業(yè)產(chǎn)品設計、制造、服務細則制定的顧問，為了提供快速、深度地定制木機解決方案，我們攜手奮斗。
售中服務：
顧問式銷售。我們會根據(jù)您企業(yè)的實際情況，全力協(xié)助您進行設備的優(yōu)化選型，幫助您實現(xiàn)購買設備的價值優(yōu)化。
管家式運輸。我們會提供專業(yè)的運輸送貨上門服務，并為每臺產(chǎn)品提供安裝和交機免費培訓服務。
售后服務：
7×24服務。公司擁有多余名專業(yè)售后服務工程師、只要您來電,,我們堅決做到：為您提供“快速響應，出具解決方案’’。周邊地區(qū)1-12小時內(nèi)到場服務。
備件及時達。公司成立了專門的備件中心，每臺名達設備更換零件均采用原廠配件，確保機床的運轉狀態(tài)和使用壽命。我們承諾，備件會在24小時之內(nèi)為您送達出去。
服務承諾：設備出廠一年之內(nèi)（非人為因素和不可抗力因素下）免費保修，終身技術支持。
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